ADIDAS SUPERNOVA SEQUENCE Boost DaHommes Laufschuh Reflective Reflective Reflective EUR 39f17c

ADIDAS SUPERNOVA SEQUENCE Boost  DaHommes  Laufschuh Reflective Reflective Reflective EUR 39f17c
Air Jordan / ATH bajas BLANCAS / Jordan Negro Talla,Adidas universal burgundy : Shoes?takeMORE.net prices?Kickers Bottines asboy Beige Croute verlours 279322-5011,Basket Nike Super WMNS,Baskets oranges adidas pour femme Idées cadeaux de No?l sur eBay,Adidas WoHommes 's Ultra Boost ST Running Shoe,Adidas STAN SMITH W B B Blanco/Azul mod. B B,Air Jordan : PBMS Chaussure Nike Homme, Nouvelle Chaussure NikeBaskets Honoré à scratch noisette Balzac Paris Fall / WinterADIDAS Y SPORT GARROS homme ROLAND GARROS SPORT athlétique,adidas Ultra Collective Boost . J&D Collective Ultra Triple noir,Converse Chucks Taylor All Star Hi Haut Colorblocking Chaussures Baskets Neuf,ADIDAS Superstar Foundation Noir/Blanc Homme B OK SPORT LYON,Adilette – Boutique Schü'z,Adidas Superstar s Cny Ba Age Adulte, Couleur Noiradidas WoHommes Originals Tubular Shadow W Clear Brown WoHommes adidasADIDAS ULTRA BOOST US . . BB PRIMEKNIT GOLD OLYMPIC,Baskets Adidas Hommes Tubulaires Nova Jaune / Gris UVrbjOh,Adidas Swift Blanc Taille UK www.ablaze.pw,CONVERSE ALL STAR OX VIOLA SCARPE BASSE UOMO DONNA,Baskets basses NEW BALANCE WL Orange Corail Achat / VenteChaussures Femme Baskets Converse All Star Noir Punk Metal Buckle Automne-Hiver,Converse Chuck Lo High Line Metallic Gold-structuré femmes cuir Basket Asics Gel Kayano W pas cher Chaussures running femme running,BASKETS ADIDAS Superstar , ** EUR , PicClick FR,BB Adidas Femmes adidas neo adidas Chaussure Lite Racer noirKickers "Bottes" Altho 578660-508 Black,Adidas Stella Mc Cartney Barricade Boost Pe Chaussures De Tennisadidas Ultraboost X Chaussures Multisport Outdoor Homme Salomon,Baskets ADIDAS Superstar cuir Femme Blanc Red Achat / Vente,

Blog

UX Tips 64 | Le pouvoir d'une image dans le système de recommandations Netflix

Posted by Netwave on 13/02/18 07:15

Netflix estime que s'il ne capte pas l'attention d'un membre dans les 90 secondes, ce dernier perdra probablement son intérêt et passera à une autre activité. En sachant cela, les artworks (ces couvertures de présentation d'une série ou d'un film au sein du catalogue Netflix) deviennent le moyen le plus efficace et le plus convaincant d'aider les membres à découvrir le titre parfait le plus rapidement possible.

Les neuroscientifiques du MIT ont découvert que le cerveau humain peut identifier des images en seulement 13 millisecondes — soit un battement de cils.

En partant de ce constat, les chercheurs de Netflix ont mené des études auprès des utilisateurs. Les résultats indiquent que les artworks constituent non seulement le principal facteur influant sur la décision d'un membre de visionner du contenu, mais représentent également plus de 82% de son intérêt pour Netflix.

Les chercheurs ont également observé que les utilisateurs passent en moyenne 1,8 seconde sur chaque titre présenté sur Netflix. Surprenant de voir à quel point une image a un impact sur l'intérêt d'un membre en si peu de temps.

La personnalisation des artworks au sein de Netflix

Il est rare de voir à l'oeuvre une personnalisation aussi fine dans un module de recommandation. Netflix ne s'en cache est nous explique comment les équipes de développeur et designer procèdent.

Recommandation-produit-Netflix-3.png

La plateforme relit l’image avec les goûts des membres pour chaque genre d’œuvres. Ainsi, l'algorithme sélectionne l'image de Robin Williams, un célèbre comédien, pour les fans de comédies tout en choisissant une image d'un couple en train de s'embrasser pour des profils plus enclins à la romance. Cela donne la teneur de l'oeuvre en un coup d'oeil.

recommandation-produit-Netflix-2.png

Un autre scénario de personnalisation testé par Netflix repose sur les préférences d'acteurs. Cela pourrait par exemple influencer la personnalisation de l'œuvre pour le film Pulp Fiction. Un membre qui regarde de nombreux films mettant en vedette Uma Thurman serait probablement plus engagé si le film proposé est Pulp Fiction avec un artwork contenant Uma. De même, un fan de John Travolta peut être plus intéressé à regarder Pulp Fiction si l'œuvre comporte John.

Nous pourrions facilement imaginer une transposition de cette personnalisation sur des sites ecommerces de prêt-à-porter. Les mannequins préférés des clients pourraient être plus souvent visibles dans les listes de produits. La préférence de mannequins se baserait par exemple sur une morphologie ou un état d'esprit similaire au client. Nous serions curieux de voir l'impact de cette personnalisation sur l'engagement d'une communauté d'acheteurs. Si vous avez des exemples en tête, n'hésitez pas à nous les communiquer.

L'avantage concurrentiel passe par l'hyper-contextualisation des parcours de navigation

Disney, Amazon, Google et Netflix ne peuvent plus rivaliser sur le produit ou le prix, l'expérience client est devenue le nouveau champ de bataille concurrentiel. La création d'une interaction personnalisée basée sur les intentions et les intérêts des clients permet aux entreprises d'offrir une expérience client optimale.

De plus, lorsque la personnalisation est bien effectuée, elle génère des expériences en ligne pertinentes qui, à leur tour, génèrent des niveaux plus élevés de satisfaction et d'engagement, ce qui contribue à augmenter les revenus et les profits.

La maîtrise de la personnalisation par Netflix explique probablement une grande partie de son succès. On vous met donc au défi d’être en panne d’inspiration quand vous explorerez Netflix à la recherche de la pépite de votre soirée pluvieuse.

On en parle ?!

Avez-vous des commentaires, des questions, de l'amour ou de la haine ? Envoyez tout ça à contact@netwave.eu 💌, ou, envoyez un tweet à @netwavecorp

Rédigé par : @GillaumePalayer - Magazine du Webdesign.

Topics: UX tips, E-commerce

blanc Adidas AlphaBounce EM Adidas Homme Chaussures Adidas,

SCARPE UNISEX CONVERSE 151170C SEASONAL HI MOUSE WHITE,

Baskets gris pour femme Stan Smith Idées cadeaux de No?l sur eBay,

Tous droits réservés - 2016 - Netwave - Mentions légales